Transparenz für unsere Kundschaft

AGB zu unseren Reinigungsdienstleistungen

Bei Putz24 legen wir grossen Wert auf Klarheit, Fairness und Verbindlichkeit. Deshalb haben wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) klar strukturiert – abgestimmt auf unsere wichtigsten Dienstleistungen.

Egal ob Objektreinigung, Hauswartung, Fensterreinigung oder Endreinigung:
Unsere AGBs informieren Sie übersichtlich über Rechte, Pflichten und Rahmenbedingungen – damit Sie jederzeit wissen, woran Sie sind.

Wählen Sie einfach den passenden Bereich aus, um mehr zu erfahren.

AGB für Objektreinigung

Hier finden Sie alle Vertragsbedingungen, Haftungshinweise und Leistungsbeschreibungen zur regelmäßigen oder einmaligen Reinigung von Wohnungen, Büros und anderen Objekten.

AGB für Hauswartung

Diese AGB regeln die Dienstleistungen im Bereich Liegenschaftsunterhalt, technische Betreuung, Aussenanlagenpflege und allgemeine Hauswartungsarbeiten.

AGB für Endreinigung

Diese Bedingungen gelten für Umzugsreinigungen mit Abnahmegarantie, inklusive Leistungsumfang, Fristen und Verantwortlichkeiten gegenüber Dritten (z. B. Vermieter).

AGB für Fensterreinigung

Gültig für alle Leistungen rund um die manuelle oder maschinelle Reinigung von Fenstern, Glasfassaden und Wintergärten, inklusive Anfahrts- und Sicherheitsbestimmungen.

Haben Sie eine Frage? Wir helfen gerne weiter.

Unser Helpcenter bietet Ihnen schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Dienstleistungen, Buchung, Abrechnung und mehr.

Ob Sie Unterstützung bei der Auswahl des passenden Services benötigen oder eine Frage zu bestehenden Aufträgen haben – wir sind für Sie da.

Muss ich bei der Reinigung vor Ort sein?

Nein, das ist nicht notwendig. Viele Kunden geben uns einen Schlüssel oder Zugangscode. Ihre Sicherheit und Diskretion haben für uns oberste Priorität.

Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus. Kurzfristige Absagen können zu Gebühren führen – Details finden Sie in unseren AGB.

Nach der Reinigung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Je nach Vereinbarung ist die Zahlung per Banküberweisung, Kreditkarte oder Lastschrift möglich.