En Putz24 valoramos enormemente la claridad, la equidad y el compromiso. Por ello, hemos estructurado claramente nuestros Términos y Condiciones Generales (CGC), adaptándolos a nuestros servicios más importantes.
Ya sea limpieza de propiedades, servicio de conserjería, limpieza de ventanas o limpieza de fin de alquiler:
Nuestros términos y condiciones le informan de manera clara sobre sus derechos, obligaciones y condiciones marco, para que sepa en todo momento a qué atenerse.
Simplemente seleccione la sección correspondiente para obtener más información.
Aquí encontrará todas las condiciones contractuales, avisos de responsabilidad y descripciones de servicios para la limpieza periódica o única de apartamentos, oficinas y otras propiedades.
Estos términos y condiciones regulan los servicios en el ámbito del mantenimiento de inmuebles, asistencia técnica, cuidado de instalaciones exteriores y trabajos generales de conserjería.
Estas condiciones se aplican a las limpiezas de mudanza con garantía de entrega, incluido el alcance de los servicios, los plazos y las responsabilidades ante terceros (p. ej., arrendadores).
Válido para todos los servicios relacionados con la limpieza manual o mecánica de ventanas, fachadas de vidrio y jardines de invierno, incluidas las normas de desplazamiento y seguridad.
Nuestro centro de ayuda le ofrece respuestas rápidas a las preguntas frecuentes sobre nuestros servicios, reservas, facturación y más.
Ya sea que necesite ayuda para elegir el servicio adecuado o tenga una pregunta sobre pedidos existentes, estamos aquí para ayudarle.
No, no es necesario. Muchos clientes nos proporcionan una llave o un código de acceso. Su seguridad y discreción son nuestra máxima prioridad.
Por favor, avísenos con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones de última hora pueden conllevar gastos; encontrará los detalles en nuestros términos y condiciones.
Tras la limpieza, recibirá una factura por correo electrónico. Dependiendo del acuerdo, el pago es posible mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o domiciliación bancaria.
